Vendes tu móvil antiguo en Wallapop. Un comprador interesado te pide el número para "pagarte por Bizum". Cinco minutos después, has perdido 200 euros. Bienvenido a las estafas de compraventa online.
Wallapop, Vinted, Milanuncios y otras plataformas de segunda mano se han convertido en territorio de caza para los ciberdelincuentes. En esta guia te enseño como operan y como protegerte.
El auge de las estafas en plataformas de segunda mano
Las apps de compraventa mueven miles de millones de euros al año en España. Y donde hay dinero, hay estafadores.
Por que estas plataformas son objetivo:
- Anonimato: Cualquiera puede crear una cuenta
- Urgencia: Compradores y vendedores quieren cerrar rápido
- Confianza: Las plataformas generan sensación de seguridad
- Volumen: Millones de transacciones diarias
- Métodos de pago: Bizum y transferencias son difíciles de revertir
Según datos de la Policía Nacional, las denuncias por estafas en plataformas de segunda mano aumentaron un 60% en 2025.
Estafas si eres VENDEDOR
Estafa 1: El Bizum inverso (la más común)
Cómo funciona:
- Un "comprador" te contacta muy interesado en tu producto
- Te pide tu numero de telefono para "pagarte por Bizum"
- En lugar de enviarte dinero, te envía una SOLICITUD de cobro
- Si aceptas sin leer bien, TU le envias dinero a EL
Ejemplo real:
Comprador: "Hola! Me encanta el bolso, te lo compro ya. Dame tu numero para hacerte un Bizum de 80 euros" Tu: [Das tu numero] [Recibes notificación de Bizum] [Sin leer bien, aceptas] [Acabas de ENVIAR 80 euros al estafador]
Cómo protegerte:
- Lee SIEMPRE las notificaciones de Bizum con calma
- Verifica si dice "te envia" o "te solicita"
- Usa el sistema de pago integrado de la plataforma
Conoce todas las estafas de Bizum para estar completamente protegido.
Estafa 2: El comprador que paga "de más"
Cómo funciona:
- Te dicen que han pagado más de lo acordado "por error"
- Te piden que les devuelvas la diferencia
- El pago original nunca existió o era fraudulento
- Tu pierdes el dinero que "devolviste"
Ejemplo:
"Te he hecho una transferencia de 500 EUR en vez de 50 EUR, error mio. Puedes devolverme 450 EUR por Bizum?"
Cómo protegerte:
- Verifica SIEMPRE que el dinero está en tu cuenta antes de actuar
- Las transferencias tardan 24-48 horas en consolidarse
- Si alguien paga "de más", que lo reclame a su banco, no a ti
Estafa 3: El comprador que quiere pagar fuera de la app
Cómo funciona:
- El comprador insiste en pagar fuera de Wallapop/Vinted
- Te pide tu email para "enviarte el pago por PayPal"
- Recibes un email FALSO que parece de PayPal confirmando el pago (similar a los SMS falsos de bancos que suplantan a entidades reales)
- Envias el producto y nunca recibes el dinero
Variante con Wallapop Envíos:
"No me funciona el pago de Wallapop, pero te he pagado directamente. Mira este email de confirmación..."
Cómo protegerte:
- Usa SOLO el sistema de pago integrado de la plataforma
- No confíes en emails de confirmación (pueden ser falsificados)
- Si el pago no aparece en tu cuenta de la app, no ha ocurrido
Estafa 4: El falso servicio de envío
Cómo funciona:
- El comprador dice que enviará "su propio transportista" a recoger
- Recibes un email de una empresa de envíos pidiendo un "depósito reembolsable"
- Pagas el depósito
- Nadie viene a recoger nada
Cómo protegerte:
- Usa solo empresas de envío conocidas (Correos, SEUR, DHL)
- Nunca pagues tu nada para que te recojan un paquete
- Si el comprador quiere su propio envio, que lo gestione y pague el
Estafas si eres COMPRADOR
Estafa 5: El producto que no existe
Cómo funciona:
- Ves un chollo increíble (iPhone al 50%, PS5 muy barata)
- El vendedor tiene prisa: "Tengo más interesados"
- Te pide pago fuera de la plataforma (Bizum, transferencia)
- Pagas y el vendedor desaparece
Este tipo de engaño usa las mismas técnicas de urgencia que la estafa del hijo en apuros.
Señales de alerta:
- Precio demasiado bueno para ser real
- Fotos de stock o muy genéricas
- Perfil nuevo sin valoraciones
- Mucha prisa por cerrar la venta
- Insiste en pago fuera de la app
Estafa 6: El producto falso o diferente
Cómo funciona:
- Las fotos muestran un producto de marca
- Te llega una imitación o algo completamente diferente
- El vendedor desaparece o niega todo
Ejemplo:
- Compras unas zapatillas Nike por 80 EUR
- Te llegan unas falsificaciones que valen 10 EUR
Cómo protegerte:
- Pide fotos adicionales con tu nombre escrito en un papel
- Verifica etiquetas, números de serie
- Usa el pago seguro de la plataforma (tiene protección)
- Sospecha de precios muy por debajo del mercado
Estafa 7: El vendedor que desaparece tras el pago
Cómo funciona:
- Pagas por transferencia o Bizum (fuera de la plataforma)
- El vendedor confirma el envío
- Nunca llega nada
- El vendedor bloquea tu numero y desaparece
Cómo protegerte:
- Usa SIEMPRE el sistema de pago de la plataforma
- Wallapop Envíos y Vinted Protección te cubren si no llega
- Si pagas fuera, no tienes ningún tipo de protección
Estafa 8: El enlace de pago falso
Cómo funciona:
- Alguien te envía un enlace para "pagar de forma segura"
- El enlace lleva a una web que imita PayPal, la app, etc.
- Introduces tus datos de tarjeta
- Te roban el dinero y los datos
Ejemplo:
"Aqui tienes el enlace de pago de Vinted: https://vinted.pago-seguro.com/checkout"
El dominio pago-seguro.com no es de Vinted. Aprende a verificar si un enlace es seguro antes de introducir datos.
Cómo comprar y vender de forma segura
Reglas de oro para vendedores
- Usa siempre el sistema de pago de la plataforma
- Wallapop Envíos
- Monedero Vinted
- Protección integrada
- Lee las notificaciones de Bizum con atención
- "Te envía" = Recibes dinero
- "Te solicita" = Te piden dinero
- No envíes hasta que el pago este confirmado en la app
- No te fíes de emails o capturas de pantalla
- El dinero debe aparecer en tu monedero/cuenta
- Desconfía de compradores demasiado entusiastas
- "Me lo llevo ya sin verlo"
- "Te pago el doble si me lo guardas"
- Son señales de posible estafa
- Haz fotos del producto antes de enviar
- Documenta el estado
- Guarda el justificante de envío
Reglas de oro para compradores
- Usa siempre el pago seguro de la plataforma
- Si el vendedor insiste en Bizum/transferencia, desconfía
- Sin pago en la app, no hay protección
- Verifica el perfil del vendedor
- Antigüedad de la cuenta
- Número de valoraciones
- Otros productos en venta
- Foto de perfil real vs genérico
- Si parece demasiado barato, probablemente lo es
- Un iPhone a mitad de precio no existe
- Compara precios en otros anuncios
- Pide fotos adicionales
- Con tu nombre en un papel al lado
- De detalles específicos que pidas tu
- De etiquetas, números de serie, facturas
- Queda en persona si es posible
- Para productos caros, mejor ver antes de pagar
- Queda en lugares públicos y concurridos
- Lleva a alguien contigo
Qué hacer si te han estafado
Si la estafa fue dentro de la plataforma
- Abre una disputa inmediatamente
- Wallapop: Sección de ayuda en la transacción
- Vinted: Botón "Tengo un problema" antes de confirmar recepción
- No confirmes la recepción si hay problema
- Una vez confirmas, pierdes la protección
- Aporta todas las pruebas
- Capturas de conversaciones
- Fotos del producto recibido
- Justificantes de pago
Si pagaste fuera de la plataforma
- Contacta con tu banco
- Si fue Bizum, hay poco margen (es instantáneo)
- Si fue transferencia, intenta bloquearla
- Denuncia a la Policía
- Guardia Civil o Policía Nacional
- Puedes hacerlo online en denuncias.policia.es
- Reporta el perfil en la plataforma
- Aunque no recuperes tu dinero, evitas que estafen a mas gente
Señales de que un perfil es sospechoso
Banderas rojas en el vendedor
- Perfil creado hace pocos días
- Sin valoraciones o todas recientes
- Sin foto de perfil o foto generica
- Precio muy por debajo del mercado
- Insiste en cerrar fuera de la app
- Prisa excesiva por vender
- Respuestas vagas a preguntas concretas
- Solo acepta Bizum o transferencia
Banderas rojas en el comprador
- Te contacta segundos después de publicar
- No negocia precio (acepta todo)
- Quiere pagar antes de ver el producto
- Pide tu telefono "para Bizum"
- Dice que envía su propio transportista
- Historias elaboradas sobre por qué no puede usar la app
Diferencias entre plataformas
Wallapop
- Wallapop Envios: Pago seguro con protección
- Wallapop Pay: Para pagos en persona
- Riesgo: Alto fuera de estos sistemas
Vinted
- Monedero Vinted: Dinero queda retenido hasta confirmar recepción
- Protección al comprador: 2 días para reclamar
- Riesgo: Menor si usas la plataforma; alto si pagas fuera
Milanuncios
- Sin sistema de pago integrado (hasta hace poco)
- Riesgo alto: Depende de cómo pagues
- Recomendación: Entrega en mano siempre que sea posible
Facebook Marketplace
- Sin protección de pagos
- Riesgo alto: Muchos perfiles falsos
- Recomendación: Solo entrega en mano y en público
Preguntas frecuentes
¿Es seguro dar mi número de teléfono en Wallapop?
Es arriesgado. Si lo das, estás fuera de la protección de la plataforma. Usa el chat interno para todo. Si necesitas comunicarte fuera, hazlo solo después de que el pago esté hecho en la app.
¿Qué hago si el comprador insiste en Bizum?
Educadamente, rechaza. Explica que prefieres el sistema de la app porque protege a ambas partes. Si insiste, probablemente es un estafador.
¿Puedo recuperar dinero de un Bizum a un estafador?
Es muy difícil. Bizum es un pago instantáneo e irrevocable. Puedes denunciar y el banco investigará, pero la recuperación no está garantizada.
¿Las valoraciones positivas garantizan que es de fiar?
No siempre. Algunos estafadores compran cuentas con valoraciones o las acumulan con transacciones pequeñas antes de dar el golpe grande.
¿Es seguro quedar en persona para la entrega?
Es lo mas seguro si tomas precauciones:
- Queda en lugar público y concurrido
- Ve acompañado
- No vayas a domicilios de desconocidos
- Comprueba el producto antes de pagar
- Paga en efectivo contado o por la app
Protégete con BeValk
Si recibes un enlace sospechoso de un comprador o vendedor:
- No hagas clic directamente
- Copia el enlace
- Pegalo en BeValk para analizarlo
- Recibe un veredicto: seguro o peligroso
BeVal detecta:
- Enlaces de phishing que imitan Wallapop, Vinted, PayPal
- Dominios fraudulentos de "pasarelas de pago"
- Patrones de URLs usadas en estafas
Tambien puedes preguntarle a MarIA: "Me han enviado este enlace de Vinted, es real?" y te ayudamos a verificarlo.
Descarga para iOS y Android y compra y vende online con tranquilidad.
Última actualización: febrero 2026