"Mamá, soy yo, he cambiado de número. Necesito que me hagas una transferencia urgente."
Si has recibido un mensaje así, para. No es tu hijo. Es una de las estafas más crueles y efectivas de los últimos años: la estafa del hijo en apuros.
En esta guía te explico como funciona, por que es tan efectiva y como proteger a tu familia.
Que es la estafa del hijo en apuros
Es una estafa de ingeniería social donde los ciberdelincuentes contactan a padres y madres haciéndose pasar por sus hijos. Usan WhatsApp, SMS o incluso llamadas para pedir dinero de forma urgente.
La estafa tiene muchas variantes:
- El hijo que ha perdido el movil
- El hijo que está en el extranjero sin dinero
- El hijo que ha tenido un accidente
- El hijo al que le han robado la cartera
- El hijo que necesita pagar una multa urgente
Todas tienen algo en común: urgencia + emoción + solicitud de dinero.
Por qué funciona tan bien
- Instinto parental: Cuando un hijo pide ayuda, actuamos primero y pensamos después
- Urgencia: No te dan tiempo a reflexionar
- Emociones: El miedo y la preocupación nublan el juicio
- Verosimilitud: Las excusas son creíbles (perdida de movil, viaje)
- Desconocimiento tecnológico: Muchos padres no saben que WhatsApp se puede suplantar
Según la Policía Nacional, esta estafa se ha multiplicado por 10 en los últimos dos años, con víctimas que han perdido desde 500 hasta 30.000 euros.
Como funciona paso a paso
Fase 1: El contacto inicial
Recibes un mensaje de WhatsApp desde un número desconocido:
"Hola mama, soy [nombre de tu hijo]. Este es mi nuevo número. Mi otro móvil se ha roto/mojado/perdido. Guardame este contacto."
O directamente:
"Mamá, soy yo. Tengo un problema urgente y necesito tu ayuda."
Fase 2: La construcción de confianza
Si respondes, el estafador continúa la conversación para parecer más creíble:
"¿Qué tal estás? Perdón por no avisar antes del cambio de número, ha sido todo muy rápido."
Pueden hacer preguntas genéricas que cualquier hijo haría, o usar información obtenida de redes sociales.
Fase 3: La urgencia
Una vez establecida la "relación", llega el problema:
"Mamá, estoy en un lío. Necesito que me hagas una transferencia urgente. Te lo devuelvo mañana sin falta."
Las excusas más comunes:
- "Me han robado la cartera y estoy sin dinero"
- "Tengo que pagar una factura HOY o me cortan el servicio"
- "He tenido un accidente y necesito pagar al seguro"
- "Estoy en el extranjero y mi tarjeta no funciona"
- "He metido la pata en el trabajo y necesito cubrir un pago"
Fase 4: La transferencia
Te piden que envíes dinero a una cuenta bancaria (generalmente de otro país o de una mula bancaria en España). Pueden pedir:
- Transferencia bancaria tradicional
- Bizum (conoce las estafas más comunes)
- Tarjeta prepago o regalo
- Criptomonedas
Si envías el dinero, suelen pedir más: "Ha surgido otra cosa, necesito un poco más..."
Fase 5: La desaparición
Cuando te das cuenta de que algo no cuadra o dejas de enviar dinero, el estafador desaparece. El número ya no responde y tu dinero se ha volatilizado.
Señales para detectar la estafa
1. Número desconocido que dice ser tu hijo
Tu hijo real tiene tu número guardado. Si te escribe, aparecería con su nombre. Un mensaje de número desconocido es la primera bandera roja.
2. Excusa para no llamar
Si pides hablar por teléfono, siempre habrá una excusa:
- "No puedo hablar, estoy en una reunión"
- "El micrófono del móvil nuevo no funciona bien"
- "Estoy en un sitio con mucho ruido"
Un hijo real te llamaría o al menos enviará un audio.
3. Urgencia extrema
"Necesito el dinero AHORA", "Tengo que pagarlo en una hora", "Si no es hoy, pierdo todo". La urgencia artificial es una técnica clásica de manipulación.
4. Petición de dinero por métodos inusuales
Si tu hijo normalmente te pediría una transferencia a su cuenta, pero ahora te da un IBAN desconocido o pide Bizum a otro número, desconfía.
5. Forma de escribir diferente
Los estafadores no conocen los diminutivos, expresiones o forma de escribir de tu hijo. Si algo "suena raro", confía en tu instinto.
6. Preguntas que tu hijo sabría responder
Si preguntas algo que solo tu hijo sabría (el nombre de su mascota de infancia, un recuerdo familiar), el estafador no podrá contestar correctamente.
Cómo protegerte y proteger a tu familia
Establece una "palabra clave" familiar
Acuérdate con tus hijos una palabra o frase secreta que sólo vosotros conozcáis. Si alguien dice ser tu hijo y no sabe la palabra, sabes que es falso.
Ejemplo:
- Palabra clave: "Pimiento"
- Uso: "Necesito ayuda urgente" -> "Cual es la palabra?" -> Si no la sabe, es estafa
Verifica siempre por otro canal
Antes de enviar dinero:
- Llama al número antiguo de tu hijo (el real)
- Contacta por otra vía: Email, otra red social, llamada a su pareja
- Pregunta algo que sólo él sepa: "Cómo se llamaba tu profesor de mates en el instituto?"
No cedas a la presión
Los estafadores crean urgencia artificial. Siempre hay tiempo para verificar. Si tu hijo de verdad tuviera una emergencia, entendería que necesitas confirmarlo.
Configura la privacidad de tus redes sociales
Los estafadores obtienen información de Facebook e Instagram:
- Nombres de familiares
- Fechas importantes
- Fotos y contexto de la relación
Revisa quién puede ver tus publicaciones y la de tus hijos.
Educa a los mayores de tu familia
Las personas mayores son especialmente vulnerables a esta estafa. Habla con tus padres y abuelos sobre ella:
- Explicales como funciona
- Dadles la palabra clave familiar
- Recordadles que SIEMPRE llamen antes de transferir
Qué hacer si ya has sido víctima
Paso 1: Actúa rápido con el banco
- Llama a tu banco inmediatamente
- Intenta cancelar la transferencia (hay un plazo de horas)
- Bloquea la tarjeta si diste datos de tarjeta
- Solicita el rastreo de la cuenta destino
Paso 2: Denuncia
- Policia Nacional o Guardia Civil: Puedes denunciar online en denuncias.policia.es
- Guarda todas las pruebas: Capturas de pantalla, conversaciones, datos de la transferencia
- Reporta a INCIBE: Llama al 017
Paso 3: Alerta a tu entorno
Avisa a familiares y amigos para que no caigan en la misma trampa. Los estafadores pueden tener más datos de tu familia y repetir el ataque.
Posibilidades de recuperar el dinero
Desgraciadamente, las posibilidades son bajas:
- Si la transferencia ya se ejecuto, es difícil recuperarla
- El dinero suele moverse rápidamente a cuentas en el extranjero
- Algunos bancos han devuelto dinero a víctimas, pero no es la norma
La mejor defensa es la prevención.
Variantes de la estafa
La versión del "nieto"
Igual que la del hijo, pero dirigida a abuelos. El estafador dice ser el nieto y pide dinero. Es especialmente efectiva porque los abuelos pueden no estar tan familiarizados con la forma de escribir de sus nietos.
La versión con llamada de voz
Algunos estafadores usan IA para clonar la voz de tu familiar a partir de audios de redes sociales. La llamada suena real, pero es generada artificialmente.
Como detectarlo:
- Haz preguntas específicas que solo tu hijo sabrá
- Pide que te devuelva la llamada al numero que tu tienes guardado
- Usa la palabra clave familiar
La versión del secuestro virtual
Una variante más agresiva donde te llaman diciendo que tienen secuestrado a tu hijo y debes pagar un rescate. Mientras tanto, tu hijo está bien pero no responde al teléfono (puede estar trabajando, en clase, etc.).
Qué hacer:
- No envíes dinero sin verificar
- Intenta contactar con tu hijo por todos los medios
- Llama a la policia si crees que puede ser real
Preguntas frecuentes
¿Los estafadores pueden clonar el número de mi hijo?
Si, técnicamente pueden hacer que el mensaje parezca venir del número real de tu hijo (spoofing). Por eso la verificación por otro canal es fundamental. Si te envían un enlace, aprende a verificar si es seguro antes de hacer clic.
¿Cómo consiguen mi número y el nombre de mi hijo?
A través de:
- Filtraciones de datos masivas
- Redes sociales públicas
- Combinación de bases de datos en la dark web
- A veces, simplemente prueban números al azar
Mi hijo nunca me pediría dinero así. ¿Debería preocuparme?
Aunque creas conocer a tu hijo, los estafadores son muy convincentes. Además, pueden dirigirse a otros miembros de tu familia. Comparte esta información con todos.
¿Qué hago si el estafador se pone agresivo?
Algunos estafadores se vuelven agresivos o amenazantes si detectan que desconfían. Bloquea el número y no sigas la conversación. Un hijo real nunca te amenazaría.
Protégete con BeValk
BeValk te ayuda a verificar mensajes sospechosos:
- Copia el mensaje que has recibido
- Consultalo con MarIA, nuestra IA de ciberseguridad
- Recibe consejos sobre cómo verificar si es real
También puedes configurar alertas para toda la familia y educar a los más vulnerables sobre estas estafas.
Descarga para iOS y Android y protege a tu familia de la estafa del hijo en apuros.
Última actualización: febrero 2026
